As pessoas que solicitaram
documentos no SAC e ficaram sem receber por conta do fechamento dos postos em
Salvador, devido à pandemia do novo coronavírus, já podem respirar aliviadas. A
partir desta quinta-feira (16), a Rede SAC inicia um regime especial para a
entrega desses documentos aos cidadãos.O atendimento será feito por hora
marcada e as pessoas vão poder retirar a Carteira de Identidade e a Carteira
Nacional de Habilitação (CNH) nos postos do Comércio, Pernambués, Cajazeiras e
Pau da Lima. Os horários para agendamento já estão liberados no SAC Digital
(www.sacdigital.ba.gov.br).
Os documentos serão entregues de
acordo com um escalonamento. As carteiras de identidade solicitadas nos SACs
Barra, Bela Vista, Liberdade e Periperi serão entregues no SAC Comércio; e
aquelas solicitadas nos SACs Paralela, Shopping da Bahia e Salvador Shopping
vão para o SAC Pernambués. Já as CNHs solicitadas nos SACs Barra, Shopping da
Bahia e Periperi e no Posto Detran Paripe serão entregues na unidade do
Comércio. Por último, as carteiras de habilitação emitidas nos postos SAC
Paralela, Bela Vista e Salvador Shopping serão entregues em Pernambués.
Além da retirada de documentos, o
cidadão também pode agendar a emissão de RG (apenas em Cajazeiras e Pau da
Lima) e do CPF, que pode ser solicitado nas quatro unidades (Comércio,
Pernambués, Cajazeiras e Pau da Lima). O objetivo principal da medida é
minimizar o impacto causado pela suspensão dos serviços na rede, em razão das
ações de enfrentamento à pandemia do coronavírus.
Interior
Já no interior, pela inexistência
de novos casos da COVID-19 há mais de 14 dias, as unidades de Barreiras,
Jequié, Guanambi, Central e Ipirá também vão funcionar em regime especial de
atendimento. As quatro primeiras unidades iniciam os trabalhos a partir de
sexta-feira (17) e o município de Ipirá, no dia 22 de abril. Com isso, são 12
unidades do interior em regime especial de atendimento: Paulo Afonso, Irecê,
Jacobina, Bom Jesus da Lapa, Canavieiras, Itamaraju, Itaberaba, Barreiras,
Jequié, Guanambi, Central e Ipirá. Em todos os casos, a oferta de serviços é
regular, com atendimento agendado via SAC Digital.
Medidas de segurança
A Rede SAC reforça a necessidade
dos cidadãos redobrarem a atenção aos cuidados recomendados pelo Governo do Estado
e pela Organização Mundial de Saúde (OMS) ao se dirigem às unidades com
atendimento especial, praticando a distância física de um metro e meio entre as
pessoas, utilizando máscaras de proteção e buscando atendimento nos postos
apenas se já tiverem realizado o agendamento, no dia e horário estabelecidos
para realização do serviço.
Entre as medidas de segurança
adotadas pela Rede SAC estão a disponibilização de dispensers com álcool em
gel, para a higienização das mãos de clientes e colaboradores; reforço na
higienização das dependências dos postos, bem como dos móveis; reorganização
das salas de espera para promover o distanciamento dos clientes; distanciamento
dos funcionários nas recepções e baias de atendimento, bem como uso de máscaras
de proteção; e controle do agendamento, estabelecendo o número máximo de 50
pessoas nas salas de espera, incluindo funcionários, como o determinado pelo
Decreto Estadual 19.529/20.
SAC Digital
A plataforma de serviços digitais
do Estado será uma ferramenta essencial para o regime de atendimento especial
da Rede SAC. Os usuários só devem se dirigir aos postos com o agendamento
realizado previamente, observando o dia e a hora exatos. A plataforma também
deve ser consultada para esclarecer dúvidas sobre os serviços essenciais a
serem realizados neste período, bem como toda a documentação necessária para a
realização dos mesmos, já que não haverá triagem prévia para o atendimento.
Para ter acesso ao SAC Digital,
basta se dirigir ao endereço www.sacdigital.ba.gov.br na internet ou baixar
o aplicativo disponível para smartphone Android e iOS, seguindo o passo a passo
para cadastro. Para outras informações, a Secretaria da Administração do Estado
(Saeb) ainda disponibiliza site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br)
e o call center: 0800 071 5353.
Serviços ofertados na capital:
Identidade (RG)
quem fez o documento no SAC Barra, SAC Bela Vista, SAC Liberdade e SAC
Periperi).
– SAC Pernambués (retira na
unidade quem fez o documento no SAC Paralela, SAC Shopping da Bahia e SAC
Salvador Shopping).
Data: a partir de 16.04.20.
Atendimento: exclusivo por
agendamento pelo SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br).
2. Retirada da Carteira
Nacional de Habilitação (CNH)
– SAC Comércio (retira na unidade
quem fez o documento no SAC Barra
– SAC Shopping da Bahia e SAC
Periperi e Posto Detran Paripe)
– SAC Pernambués (retira na
unidade quem fez o documento no SAC Paralela, SAC Bela Vista e SAC Salvador
Shopping)
Data: a partir de 16.04.20
Atendimento: exclusivo por
agendamento pelo SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br)
3. Emissão de Carteira de
Identidade (RG)
– Exclusivamente por agendamento
pelo SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br) para o SAC Cajazeiras e SAC Pau da
Lima
Data: a partir de 16.04.20
4. Emissão do CPF
– Exclusivamente por agendamento
pelo SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br) para o SAC Comércio, SAC
Pernambués, SAC Cajazeiras e SAC Pau da Lima.
Data: a partir de 16.04.20.