O deputado estadual Leur Lomanto Jr. (PMDB), destacou o
papel de estímulo que a CPI da Telefonia, da Assembleia Legislativa da Bahia
tem exercido para que os consumidores busquem seus direitos e registrem
denúncias contra os maus serviços prestados pelas operadoras no estado. O
parlamentar enfatizou a oportunidade que a população de Jequié e municípios
vizinhos tiveram ontem para reclamar da atuação da telefonia fixa, móvel, TV
por assinatura e Internet, durante a realização da CPI Itinerante, na cidade.
Segundo ele, os consumidores ?não devem se calar, pois pagam e devem exigir
qualidade por parte do atendimento das empresas?.
O deputado visitou o stand montado na Praça Ruy Barbosa,
em Jequié, onde as pessoas preencheram formulários e receberam orientações.
Além disso, ele participou ao lado dos deputados Euclides Fernandes (PDT) e do
presidente da CPI, Paulo Azi (DEM), de uma audiência na Câmara de Vereadores
para debater o assunto.
?Muitos são os casos em que o cidadão liga para alguém e
no meio da conversa a ligação cai. Em alguns lugares o sinal é ruim, a ligação
não completa e ninguém consegue falar direito. Tem ainda as situações de
cobranças indevidas e créditos descontados indevidamente. Essas questões também
foram discutidas em Jequié, sendo um debate importante para verificarmos mais
de perto a situação da telefonia na sede, nos distritos e comunidades de
Jequié, sem contar que os problemas se estendem as cidades vizinhas. Com a
ajuda do Procon e outros órgãos agora vamos encaminhar essas reclamações?,
disse Leur Jr. (Ascom)